Notre client, une PME manufacturière québécoise spécialisée dans la fabrication de quais de chargement, recherche un(e) coordonnateur(trice) aux ventes internes et au service à la clientèle pour se joindre à son équipe.

Salary: 55 000 $ à 62 000 $, selon l'expérience
Schedule: Du lundi au jeudi, de 7 h à 16 h 15, et le vendredi de 7 h à 12 h
Work arrangement 100 % présentiel
Secteur : Manufacturier | B2B

Tu es une personne organisée, débrouillarde et proactive, qui aime autant coordonner des dossiers que prendre soin de ses clients ? Tu as le réflexe d'anticiper les besoins, d'assurer tes suivis et de trouver des solutions ?Cette opportunité pourrait bien être pour toi !

Tu occuperas un rôle central dans la coordination des commandes, le service à la clientèle et le soutien aux ventes. Tu évolueras au sein d'une petite équipe accessible et collaborative, où l'autonomie est valorisée, les idées sont les bienvenues et chacun contribue concrètement au succès de l'entreprise.

Ce que l'entreprise t'offre

• Un salaire de 55 000 $ à 62 000 $, selon ton expérience ;
• 3 semaines de vacances par année ;
• Un horaire de jour avec les vendredis après-midi de congé ;
• Une certaine flexibilité d'horaire ;
• Un téléphone fourni par l'employeur ;
• Un environnement de travail convivial, où la collaboration et l'autonomie font partie du quotidien ;
• L'occasion de contribuer à l'amélioration des processus et à la croissance d'une PME québécoise.

Ton rôle au quotidien

Tu seras le point de liaison entre les clients, les représentants, la production et les fournisseurs, en veillant à ce que chaque dossier avance efficacement.

• Recevoir et traiter les commandes clients, puis en assurer le suivi jusqu'à leur réalisation ;
• Coordonner les différentes étapes des projets, de la validation des besoins jusqu'à la production et à l'installation ;
• Préparer les soumissions, les confirmations de commandes et les documents commerciaux ;
• Assurer les suivis auprès des fournisseurs, des sous-traitants et de la production afin de respecter les échéanciers ;
• Répondre aux demandes des clients, coordonner les appels de service et assurer un suivi rigoureux ;
• Effectuer les relances commerciales et identifier les occasions de ventes additionnelles ;
• Maintenir les dossiers à jour et faciliter la circulation de l'information entre les équipes ;
• Participer à l'amélioration des processus administratifs et des outils de travail.

Le profil qu'on recherche

• Expérience pertinente en administration, en coordination des ventes ou en service à la clientèle B2B ;
• Excellentes compétences administratives et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• Bilinguisme français-anglais requis, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les outils informatiques ;
• Expérience en milieu manufacturier, technique ou de distribution, un atout ;
• Sens de l'organisation, rigueur et excellent jugement dans la gestion des priorités ;
• Aisance dans les communications avec les clients et les différents intervenants.

Et surtout, on recherche une personne allumée, autonome et qui a le sens de l'initiative !

Quelqu'un qui prend les choses en main, qui aime faire avancer les dossiers et qui sait trouver le juste équilibre entre efficacité administrative et service à la clientèle.

Intéressé(e) ou simplement curieux(se) ? Écris-nous !

info@recrutementhumanista.com

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